01. Quem é responsável
A Inovare Digital, CNPJ 60.236.963/0001-10, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que recebe pelos canais de contato apresentados neste site. Esta política se refere ao site inovaredigital.com.br e aos contatos iniciados por ele.
Para questões sobre privacidade e exercício de direitos, escreva para contato@inovaredigital.com.br, indicando “Privacidade e dados pessoais” no assunto.
02. Informações utilizadas
Ao navegar: a infraestrutura de hospedagem na Vercel pode processar registros técnicos, como endereço IP, data e horário da requisição, página solicitada e informações do navegador, para entregar o site, diagnosticar falhas e proteger o serviço.
Ao preparar uma mensagem: nome, empresa, e-mail, serviço de interesse e o texto digitado permanecem na página enquanto você prepara seu contato. O formulário não envia esses campos para um servidor, não grava os dados em cookies ou no armazenamento local do navegador e não cadastra você em uma lista de marketing.
Ao enviar o e-mail: se você decidir enviar a mensagem pelo seu aplicativo de e-mail, receberemos seu endereço de remetente, o conteúdo enviado e eventuais informações incluídas por você. O recebimento depende dessa ação de envio. Use apenas os dados necessários para explicar seu pedido.
A opção de copiar a mensagem utiliza a área de transferência do seu dispositivo quando acionada. O site não lê outros conteúdos dessa área.
03. Finalidades e bases legais
Utilizamos as informações recebidas para responder às suas dúvidas, entender o projeto solicitado e preparar uma proposta. Quando o contato se relaciona a uma possível contratação, o tratamento pode se apoiar nos procedimentos preliminares solicitados por você.
Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos podem ser mantidos para essas finalidades. Registros técnicos podem ser utilizados para segurança e operação do site, com avaliação de necessidade e respeito aos direitos do titular. Se um uso futuro exigir consentimento, ele será solicitado de forma específica.
05. Prestadores de serviços
A hospedagem depende da Vercel. O envio e o recebimento de mensagens dependem dos provedores de e-mail envolvidos. Esses prestadores podem tratar informações necessárias à operação de seus serviços.
Conforme a localização da infraestrutura desses provedores, pode haver processamento fora do Brasil. Quando aplicável, as transferências devem observar os mecanismos e as garantias previstos na legislação de proteção de dados.
Informações também podem ser disponibilizadas para cumprimento de determinações legais e proteção de direitos. O formulário desta versão não está integrado a ferramentas de publicidade, CRM ou disparo de mensagens em massa.
06. Guarda e proteção
O rascunho do formulário não é mantido em um banco de dados do site. Mensagens efetivamente enviadas passam a integrar o histórico de atendimento por e-mail e são mantidas conforme a necessidade de acompanhar a solicitação, a relação contratual e as obrigações legais aplicáveis. Depois dessas finalidades, devem ser eliminadas ou anonimizadas quando cabível.
A proteção envolve medidas técnicas e administrativas adequadas ao tratamento, como uso de conexão HTTPS no site publicado e controle de acesso aos serviços utilizados. Nenhum sistema é isento de riscos. Se identificar um possível incidente, entre em contato pelo canal de privacidade.
07. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento e, quando cabível, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação. Também pode revogar consentimento ou se opor ao tratamento nas hipóteses legais.
Envie o pedido para contato@inovaredigital.com.br. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. As solicitações serão avaliadas conforme os prazos e as exceções legais. Você também pode recorrer à autoridade nacional competente.
O site apresenta serviços voltados a empresas e não solicita intencionalmente dados de crianças. Caso identifique o envio de dados de uma criança, comunique-nos para avaliação e providências cabíveis.
08. Atualizações
Esta política pode mudar para acompanhar alterações nos recursos do site ou nos tratamentos de dados. Consulte a data de atualização no início da página.
Referência legal: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018.